1. Responsable del tratamiento
CLÍNICA DE FRACTURAS CFX CÍA. LTDA.
RUC: 0190442187001
Dirección: Av. Huayna Cápac 9-36 y Gonzales Suárez, Cuenca – Ecuador.
2. Delegado y canal de Protección de Datos
Correo: proteciondedatosclinicadefract@gmail.com
Teléfono institucional: 0997220486.
Este canal puede utilizarse para consultas y para el ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa aplicable.
3. Datos que recopilamos mediante el formulario web
Nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje que el usuario ingresa voluntariamente.
4. Para qué utilizamos estos datos
Para recibir, gestionar y responder consultas o solicitudes de información, y para contactar al usuario cuando sea necesario para atender su petición.
5. Qué no debe enviarse por este formulario
Este formulario general no está destinado al envío de diagnósticos, resultados de exámenes, historias clínicas, fotografías médicas ni otros datos sensibles de salud.
6. Quién puede acceder
Personal autorizado de CFX y, cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio web, proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de la Clínica bajo instrucciones, confidencialidad y medidas de seguridad.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender y cerrar la consulta y, posteriormente, durante el período razonable necesario para acreditar su gestión. Si la consulta deriva en otra relación o trámite, se aplicará el plazo correspondiente a ese nuevo tratamiento.
8. Derechos del titular
El titular puede ejercer los derechos reconocidos por la LOPDP, incluyendo acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión, portabilidad cuando corresponda y revocatoria del consentimiento cuando sea aplicable.
9. Seguridad
CFX aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo. La página debe utilizar HTTPS y limitar el acceso al formulario y a sus registros a personal autorizado.
10. Política completa
Consulte la Política de Protección de Datos Personales y Privacidad de CFX, versión vigente, para información ampliada sobre tratamientos, derechos, conservación, seguridad y responsables.
